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SAMU Centre 15

Les missions des SAMU Centre 15 sont définies par un texte de loi (6 Janvier 1986) et par un décret d'application
(16 Décembre 1987) :

- Assurer ainsi une écoute médicale 24h/24.
- Déterminer et déclencher dans les délais les plus rapides la réponse la mieux adaptée à la nature de l'appel.
- S'assurer de la disponibilité des moyens d'hospitalisation publics ou privés dans le respect de libre choix des patients.
- Organiser le transport en milieu hospitalier par le moyen le plus adapté.
- Organiser l'accueil par les équipes soignantes.


Chaque appel est réceptionné par un Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale (PARM) qui ouvre un dossier renfermant l'ensemble des coordonnées de l'appelant :
- Identité.
- Adresse de l'intervention.
- Coordonnées téléphonique.
- Nature de l'intervention.


En fonction de sa nature, l'appel est transmis au médecin régulateur. A partir d'un interrogatoire, ce dernier va évaluer la nature de l'appel et prendre une décision d'intervention ou non. Le plus souvent un simple conseil permet à l'appelant de résoudre son problème.
D'autre fois il est néccessaire de déclencher un moyen d'intervention dont la nature sera décidée par le médecin : véhicule de réanimation (pour les cas les plus graves), médecin de garde, hélicoptère, ambulance de sapeur pompier ou ambulance privée.


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